Delivery and return

Les commandes passées avant 15:00 sont préparées et expédiées le jour même (du lundi au vendredi).
Les commandes passées le samedi avant 10:00 sont préparées et expédiées le jour même.
Les délais de livraison sont estimés à partir de l'expédition de votre commande.


• LIVRAISON EN FRANCE • 


Livraison Standard en Colissimo (2 à 4 jours ouvrés) : Offerte en France. 
Livraison Express avec Chronopost (1 à 2 jours ouvrés) : 7€.


• LIVRAISON HORS FRANCE • 


⎢Belgique, Luxembourg, Pays-Bas

Livraison Standard en Colissimo (3 à 5 jours ouvrés) : 6€.
Livraison Express avec Chronopost (2 à 3 jours ouvrés) : 15€.


⎢Suisse

Livraison Standard en Colissimo (3 à 5 jours ouvrés) : 13CHF.
Livraison Express avec Chronopost (2 à 3 jours ouvrés) : 20CHF.


⎢Autriche, Espagne, Portugal, Irlande, Italie

Livraison Standard en Colissimo (3 à 5 jours ouvrés) : 7€.
Livraison Express avec Chronopost (2 à 4 jours ouvrés) : 16€.


⎢Royaume-Uni

Livraison Standard en Colissimo (3 à 5 jours ouvrés) : £12.
Livraison Express avec Chronopost (2 à 3 jours ouvrés) : £16.


⎢Pays de l'Union Européenne

Livraison Standard en Colissimo (3 à 6 jours ouvrés) : 9€.
Livraison Express avec Chronopost (2 à 4 jours ouvrés) : 19€.

⎢DOM-TOM et RESTE DU MONDE

Livraison Standard en Colissimo (3 à 6 jours ouvrés) : 15€.

En cas de livraison en dehors de la France métropolitaine, des frais de douane peuvent être appliqués par le transporteur.



• RETOUR • 

Votre produit ne vous donne pas entière satisfaction, vous avez la possibilité de nous retourner tout article commandé dans un délai de 15 jours calendaires à compter de la date de réception de votre commande.
Les retours sont offerts depuis la France Métropolitaine.
Pour obtenir un bon de retour, merci de nous contacter à l'adresse e-mail suivante: contact@lerisa.fr.

Votre envoi devra contenir :

・Le produit en parfait état
・La pochette de protection
・L'étiquette produit

    Le tout réexpédié dans son emballage d’origine, accompagné du bon de retour transmis par e-mail et complété.
    L'absence de ce bon de retour peut entrainer un retard de traitement.

    Dès la réception de votre retour, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.
    Le remboursement est effectué à réception du retour dans un délai maximum de 10 jours si toutes les conditions mentionnées dans la procédure de renvoi sont remplies. Votre remboursement sera effectué sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors du paiement ou sur le compte Paypal ayant servi au paiement.



    • ÉCHANGE • 

    La couleur ne vous plait pas ? Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander l'échange d'un même modèle dans un autre coloris.
    Pour toute question veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@lerisa.fr