Pour prémunir votre sac à main des intempéries ou d'éventuelles tâches accidentelles, nous vous recommandons d’imperméabiliser votre sac à main (spray imperméabilisant). Privilégiez une solution imperméabilisante sans huile, ni graisse et non toxique. Après avoir dépoussiéré votre sac à l'aide d'un chiffon doux, pulvérisez à 30 cm environ et laissez sécher à l'abri du soleil pour parer à tout risque d’auréole.

Nous vous recommandons de dépoussiérer régulièrement votre sac à main, en utilisant des accessoires de nettoyage adaptés : éponge douce (éponge végétale), chiffon microfibre ou encore, une brosse à dents souple pour les finitions (coutures).
A sec, dépoussiérez-le par de petits gestes circulaires. Pour les tâches plus tenaces, imbiber votre chamoisine d’eau tiède, additionnée d’un savon non détergent. Nous préconisons l’utilisation d’un savon à PH neutre ou le véritable savon de Marseille, idéal pour dégraisser toute salissure. Frottez délicatement la tâche sans omettre d’enlever l’excédent d’eau à l’aide d’un chiffon doux, puis, laissez sécher à l’air libre.

Qualité et durabilité sont au coeur de nos engagements. Pour assurer votre entière satisfaction, tous nos modèles sont couverts par une garantie de 3 ans à compter de la date d'achat. Si un défaut de fabrication ou de matériaux survenait pendant la période de garantie, nous vous proposons la réparation de votre produit ou le remplacement du modèle si les défauts sont irréparables.

Les commandes passées du lundi au vendredi avant 15:00 sont préparées et expédiées le jour même.
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Nous vous proposons deux modes de livraison rapides et sécurisés:

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Par téléphone +33 (0)1 72 61 93 26
Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Contribuer à protéger notre planète s’inscrit également dans le choix de nos emballages. Afin de les réduire au maximum, nous vous proposons un packaging minimaliste. Nous avons minutieusement sélectionné des matériaux combinant traçabilité et respect de l’environnement. Tous nos modèles sont glissés dans un pochon en lin naturel, réutilisable et biodégradable. Le lin utilisé pour la confection des pochons est cultivé en Normandie et tissé en Alsace. La confection est réalisée à Brebières (Pas-de-Calais) dans un atelier adapté aux personnes en situation de handicap auxquelles nous souhaitons apporter tout notre soutien. Nos modèles sont ensuite emballés dans un papier de soie, écologique, 100% recyclable (garanti sans chlore et sans acide) et fabriqué à Montségur-sur-Lauzon (Drôme,  France). Nous terminons par apposer une étiquette adhésive recyclée, fabriquée à La Rouvière (Gard, France).
Les modèles vous sont ensuite expédiés dans un carton recyclé et entièrement recyclable.

Nous vous proposons d'emballer votre achat. Il sera glissé dans un pochon en lin naturel, réutilisable et biodégradable. Puis, nous l'emballerons avec grand soin dans un papier kraft de couleur naturelle. Le papier kraft, une matière naturelle, robuste, biodégradable et entièrement recyclable. Il est certifié PEFC garitissant une gestion durable des forêts et fabriqué en France. Une carte Lérisa accompagnera votre paquet, ainsi vous pourrez y rédiger votre message personnalisé. La carte Lérisa est 100% recyclée et recyclable.
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